生活百科知识

智囊团网首页 > 生活家居 > 生活常识 > 详细经验讲解内容页

快递受损或丢失怎样维权

快递受损或丢失怎样维权期待您的回答,当代劳模,所有人都应该向你学习!
霸氣侧漏丶 2018.03.29 12:01:43 1092人看过

2021-09-20T11:27:50最佳经验

操作方法

  • 01

    一般来说,如果发现自己收到的快递有破损,那么可以在第一时间要求拒签,然后及时联系商家要求重新发货;对于已经签收的快递,也可以先联系一下卖家,有卖家先尝试联系快递公司处理。

  • 02

    如果运输过程中快递已经丢失了,那么可以直接要求快递公司索赔。至于索赔的金额需要双方来协商,一般情况下如果物品没有保价,快递公司会按照邮费的三倍来进行赔偿;但是如果所寄物品的价值远远超过了邮费,那就需要另行协商了。

  • 03

    如果快递公司坚持只赔偿3倍邮费,不肯赔偿所丢失的快递物品实际价格,协商不成的话,只能诉诸法律,请求法院予以处理该问题。

  • 04

    如果快递公司在实际的快件运输过程中,超过了约定的运输时间,消费者可以认为快递算作丢失,可以直接要求快递公司予以索赔。

热门经验分类

  • 时尚美容 专注全球顶级化妆品牌和新产品的资讯展示,以及流行化妆和健康理念的传达。

  • 名字百科 名字的知识,热门姓名的解答相关知识经验交流与分享及帮您取得心仪好名字