会不会市长热线12345能解决什么问题？

来自360文库https://wenku.so.com/的优秀用户General man，于2021.05.26 08:52:55在经验百科知识平台总结分享了一篇关于“市长热线12345能解决什么问题？复仇者联盟2奥创纪元”的百科，非常感谢Array的辛苦付出，他总结的解决技巧方法及常用办法如下：累计治愈出院病例123933例**，累计死亡病例4638例，累计报告确诊病例154738例，现有疑似病例19例。累计追踪到密切接触者2390486人，尚在医学观察的密切接触者372642人。

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  12345热线能解决的问题：市民在生活、生产中遇到的问题与政府及政府部门相关的话，可以向其咨询、求助，同时也可以对政府工作人员在履职过程中出现的工作作风、服务质量、办事效率等方面进行批评、投诉和举报。

  

  12345热线受理范围：

  1、受理市民对政府及政府部门、公共服务部门的工作职责、办事程序和政策规定等问题的咨询、求助;

  2、受理市民生活、生产中遇到的属于政府职能和公共服务的咨询、求助;

  3、受理市民和社会各界关于城市经济社会发展、城市建设管理等方面的意见和建议;

  4、受理市民对政府及政府部门、公共服务单位的工作人员在履职过程中出现的工作作风、服务质量、办事效率等方面的批评、投诉和举报;

  5、其他政务服务和公共服务事项。

  

  12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则，分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。

  

  12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督，根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况，并通过适当方式向社会公众进行公示，主动接受社会监督；综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式，对承办单位办理情况进行催办、督办。通过全方位的监督和多种形式的督办，促使各单位认真履职尽责，确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。

温精灵

经验备注

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