帮忙仅退款是否成了电商新主流 仅退款是否违反了民法典

来自携程网https://www.ctrip.com/的优秀用户长安月下，于2024.01.03 17:30:53在经验百科知识平台总结分享了一篇关于“仅退款是否成了电商新主流 仅退款是否违反了民法典”的百科，非常感谢长安月下的辛苦付出，他总结的解决技巧方法及常用办法如下：

简要回答

仅退款将会成为电商行业的新主流。目前多个平台相继推出售后服务规则，其中仅退款的条款引起了众多网友的关注。所谓的仅退款的条款就是在一定的条件下，消费者购买到质量有问题的商品时，可以直接申请退款，而不用选择退货。这个规则最先推出的是拼多多，现如今三大电商平台也推出了这个规则，主要是提升消费者的体验和竞争力。

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  什么是仅退款
  仅退款就是网友在网购的时候，收到商品之后发现商品存在问题或者是商品跟描述不符合，也有可能是在享受商家服务的时候，商家的服务并不好，这时候可以直接向平台申请退款，此时是不需要将商品寄回给商家的。这样能够节省退换货的时间费用和麻烦，也可以避免因为退换货而导致商家的商品损坏或者是丢失。

  
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  仅退款是否违反了民法典
  仅退款是否违反民法典，要具体情况具体分析。如果消费者和商家在网购的时候就已经同意了仅退款的条款或者是平台已经明确了仅退款的规则。那么消费者和商家都需要遵守，这时候仅退款就是合法的。

  

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经验备注

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